大家好!这里是Camellia樱之丘设施。
最近持续下了好几天的雨、气温也不稳定,大家身体如何?
在樱之丘设施里每月开办职称级别研修,本月是10月20日举办。
这次研修题目是,对小组单元领班学习关于『ISO9001:2015年度版』。
ISO是湖山医疗福祉集团在服务质量管理上的基本/基础,所以全体法人·设施取得ISO为目标,樱之丘设施是去年取得了ISO。
ISO的最终意义不是取得证书,而是在日常工作中落实《实施·改善·普及》的循环来提高服务品质·技术。
所以先从小组单元的负责人领班开始提高知识、加深理解,组织了这次的职称级别研修。
这次研修讲师是Camellia会的事业推进担当科长。
今年度开始ISO指南有从新规定之处,所以研修质料也更新了!
Camellia会也积极落实实践ISO,因此每一位领班带着回到现场普及·落实的意识认真听讲、写笔记。
预计大家通过这次的研修学习到了,自己在什么样的规定中实施工作、以什么样的组织结构来落实业务。
领班们把这次所学到的知识带到现场去落实,准备度应11月28日实施的法人内部监察。