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【银座湖山日記】 双赢业务模式

(2021/06/12)

3部構成:【1中国語】【2日本語】【3解説】

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『【银座湖山日記】/6月12日』 双赢业务模式

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关于湖山G的经营,我也有接受媒体采访的时候。

职员第一,使用者第二。

工作人员的顾客是使用者,而我的顾客是工作人员。

如果工作人员消耗殆尽,那么服务便无法继续。

如果职员感染了新冠状病毒,那么集群便防不胜防。

也就是说,把诸君放在第一位。

另一个经营理念是法人与客户,共赢。

虽然大家可能会认为这是理所当然的。

不过,世上往往相反。

医疗方面,治疗或手术一旦失败,那么治疗时间越长,医疗费也就越高。

证券公司、房地产公司也是让购买人赔钱,公司才赚钱。

其实,会员券业务,这种情况也非常多。

会员制的运动俱乐部,餐厅,度假酒店。

还有终身使用权的老人特养院。

即使入所后几个月就去世了,已经支付的数千万日元的使用权的4成也会马上被摊销。

也就是说,即使入所1个月就去世了,也有4成的费用是回不来的。

就是这样的合同,只要多活几十年,利用者就会得益。

公司方面,是按照平均6年的寿命使用期限来计算费用的。

所以入所之后能够活6年以上的用户可以受益。

6年以内的话,老人特养院公司方面会更受益。

老人特养院的公司之所以能够如此大力度进行广告宣传、雇佣营业员,是因为销售利润高。

为什么特养院和医院不能雇佣营业员呢?

因为没有销售利润,每天的入所使用费,勉强可以维持经营。

使用权的销售,类似于高尔夫球场的商业模式。

通过开发、宣传高尔夫球场和销售会员券,将销售利润一下子计入当年。

开始营业的高尔夫球场,几乎没有利润,或者略有亏损。

所以,如果不持续做,不持续卖下去,公司就会倒闭。

与销售公寓公司相同。

泡沫经济结束,开发销售停止的话,应该有几十个设施的公司一下子就倒闭了。

过去房地产泡沫时期,高尔夫球场、滑雪场、度假酒店以及拥有终身使用权的大企业养老院都倒闭了。

养老院是由大型总承包商和保险公司经营的。

他们都破产了。

这一切我都亲眼目睹过。

这一现实,促使我在那之后不会再经营有终身使用权的养老院。

到目前为止,虽然在介护泡沫经济的繁荣中那个系统的公司取得了成功,但是我始终不能忘记泡沫经济崩溃即将到来的噩梦。

用每天的费用收入,支付每天工作人员的工资和欠款。

就像经营医院一样。

好的房间、好的饭菜,即使每天的费用高一点,实质上也是相称的。

无论是服务提供方,还是接受服务方,都是实打实的费用,不赔不赚。

医院或是特养都一样。

以使用权销售和建筑物的流动化获得暂时利益的利益构造的话,一旦开发停止就会导致破产。

我们湖山G是一家只提供日常医疗介护福祉服务的法人。

不是证券、房地产公司。

希望用我们每一位员工的爱心和责任,让住在我们这里的人,可以度过幸福的、不寂寞的日子,哪怕只多一天也可以。

这对法人也是有利的。

因提早离开而致使法人得益的商业模式,被称为利益冲突。

湖山唯一能实施的,是通过在一起得到好处、得到幸福的商业模式。

这就是湖山经营者的经营责任。

无论是使用者还是职员,我们都不能剥削他们。

这就是湖山经营的正义。

我对湖山的经营感到自豪。

多少有些志士不饮盗泉之水的感觉吧。

江户之子。

○─○─○─○─○─○─○─○─○

今天,湖山G职员PCR检查阳性0名

辛苦了,感谢你们。

○─○─○─○─○─○─○─○─○

今早,脉搏血氧计989798

湖山G代表 湖山泰成

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●『銀座湖山日記/6月12日』ウイン・ウインのビジネスモデル

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Taku ren(医療福祉経営学博士)

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